提供线下或线上的观察评估（通过运动能力、人际交流、游戏技能等几个方面表现的观察，初步了解个案的整体发展情况及干预重点），根据个案及家庭的实际情况和需求，提供相应的康复建议及干预方案。

1.评估和识别需求： 进行全面的评估，了解特殊需求儿童或青少年的具体需求，包括身体、认知、社交和情感方面。这可能需要专业的医疗、心理学或教育专业人士的参与。 2.家庭会谈： 与家庭成员进行会谈，了解家庭的期望、挑战和资源。确定家庭的可行预算和对服务的期望。 3.制定个案计划： 根据评估结果和家庭会谈，制定个体化的服务计划。这个计划应该明确列出需要提供的各种服务，包括教育、医疗、康复、社交支持等。 4.协调社会服务资源： 合作并协调相关的服务提供者，包括学校、医疗机构、社区组织等，确保服务的全面性和协同性。 5.制定监测和评估机制： 设立定期监测和评估机制，以跟踪个案计划的执行情况，并根据实际情况进行调整。这可以以月为单位或更频繁地进行。 6.家庭支持和教育： 为家庭成员提供必要的支持和培训，以便他们能够更好地理解和应对特殊需求儿童/青少年的挑战。 7.制定社区资源整合方案： 促进特殊需求儿童/青少年在社区中的融合，制定支持系统，包括与其他家庭的互动、社区资源的方案设计等。 8.定期更新个案计划： 随着时间的推移，特殊需求儿童/青少年的需求可能会发生变化，因此需要定期更新个案计划，确保服务与其发展和需求保持一致。 9.建立长期规划： 考虑特殊需求儿童/青少年的长期发展，包括过渡到成年期的生涯规划和可能的信托托养安排。 10.持续沟通与反馈： 与家庭成员、服务提供者和其他相关方进行持续的沟通，接受他们的反馈，以确保服务计划的有效性和可持续性。 以上步骤需要由多个专业团队来共同完成，包括医疗专业人士、教育专家、社会工作者等。

近几年，虽然“融合教育”的呼声不断高涨，宣传力度也不断增加，但是对于融合教育的政策和具体实施方案至今难以落地，这也从侧面体现出特殊教育和融合教育的专业难度。融合教育强调普通儿童与特殊儿童的相似性，主张在相同的环境中提供特殊的教学方法，主张普通及有特殊需要的儿童一起学习。但是，如果只做到了将特殊儿童安置在普通班级中学习，那么融合教育就只会流于形式了。

多年的一线教学经验让专业人员们意识到，家庭的支持和参与，以及与专业人员的同步协作是对孩子最有效的康复方式；对家长进行培训以达成有效的家庭干预，也是有循证依据的有效的干预模式之一。而以家庭整体作为服务对象、家长作为干预的最终决定者和执行者、构建家庭和专业人士的伙伴关系，正是家庭干预的三大核心要素。

“咨商”的概念不仅含有咨询（consulting）的含义，即一种“着眼于做什么”的，以提示解决方案为目的的服务，而且还含有心理辅导的含义，即一种“着眼于谁”的，重温一个人的过往经历，深入研究当时行为的顾问式治疗；更重要的是，它还含有“协商”之义，更能体现咨询者与被咨询者双方相互了解、尊重各自承担的责任与挑战，彰显平等合作的理念。

有意愿从事特教康复教师及特教助理教师工作的个人或团队，可以与平台签定合作协议，并由平台提供专业培训。培训合格后，可在线上或在当地与平台共同拓展特殊教育及融合教育的相关业务资源，并成为当地特教康复事业的专业领跑者。

“读万卷书，不如行万里路”。为了帮助有特殊需要的儿童/青少年走出家门、增长见识、享受生活、在实践环境中更有效地发展互动能力、问题解决能力及独立生活技能，由特教专业团队与文化教育团队合作开展全国范围内的研学游服务。